Общий порядок проведения хронометражных замеров
В настоящей статье в доступной форме изложен примерный порядок подготовки, проведения и оформления итогов хронометражных замеров (хронометража). Статья составлена с учетом опыта проведения более 20 проектов по нормированию труда. С незначительными доработками может быть использована как основа для составления локального нормативного акта, закрепляющего порядок проведения хронометражных замеров в любой организации
Под хронометражными замерами (хронометражем) понимается проведение работ, направленных на установление длительности циклически повторяющихся элементов операции.
С помощью хронометража решаются следующие основные задачи:
- Получение данных, необходимых для разработки нормативов по труду;
- Разработка норм времени на новые операции;
- Проверка и уточнение норм
Проведение хронометража предполагает выполнение следующих шагов:
-подготовка к проведению хронометража;
-проведение хронометража;
-оформление итогов хронометража.
При подготовке к проведению к хронометражным замерам сотрудник выполняет следующие действия:
- Изучает технологию выполнения операции;
- Готовит в электронном виде или на бумажном носителе лист хронометражных наблюдений, куда заранее вносит все исходные данные (наименование операции, используемые оборудование и принадлежности, описание элементов операции, оценки каждого элемента операции по установленным критериям для определения времени на ОТЛ, и т.п.);
- Выделяет периодические (повторяющиеся) элементы, определяет фиксажные точки- отчетливые признаки, определяющие начало и конец элемента операции;
- Определяет необходимое количество хронометражных замеров;
- Согласует составленный лист хронометражных наблюдений с исследуемым сотрудником или его непосредственным руководителем, корректирует его (при необходимости);
- Сообщает исследуемому сотруднику или его непосредственному руководителю о необходимом количестве хронометражных замеров (определяется по Таблице 1), согласует график их проведения;
- Выясняет график работы сотрудника, обеспечивает самостоятельно либо уведомляет Руководителя проекта о необходимости обеспечить доступ к рабочему месту наблюдаемого сотрудника (при возникновении такой необходимости).
Таблица 1. Количество замеров при проведении хронометража
Характер работы | Длительность элементов (мин). | Длительность операции (мин). | |||
До 1 | 1-5 | 6-10 | Свыше 10 | ||
Количество замеров | |||||
Наблюдение за работой оборудования или работа с принудительным ритмом | Менее 0,2 | 40 | 20 | 6 | 5 |
Более 0,2 | 20 | 10 | 5 | 4 | |
Машинно-ручная работа (с применением машин и механизмов) | Менее 0,2 | 50 | 30 | 10 | 6 |
Более 0,2 | 25 | 15 | 10 | 6 | |
Ручная работа (без применения машин и механизмов) | Менее 0,2 | 60 | 30 | 12 | 8 |
Более 0,2 | 30 | 20 | 12 | 8 |
Проведение хронометража осуществляется с учетом следующих правил:
- начинать проведение хронометражных работ необходимо через 30-45 минут после начала рабочего дня (смены), и заканчивать не позднее чем за 30 минут до его (ее) окончания;
- отмечать в ходе наблюдений для измеряемой операции объем выполненной работы (в количестве учетных единиц – килограммах, платежных поручениях, клиентах, документостроках и т.д.);
- выявлять и отмечать факторы (2-3), существенно влияющие на трудоемкость выполнения операции;
- отмечать степень оснащенности рабочего места современным оборудованием и эффективность его использования работником;
- вносить данные наблюдений непосредственно в электронную форму листа хронометражных наблюдений (ведение записей вручную с последующим переносом данных в электронную форму по возможности исключить);
- обеспечить документальное проведения хронометража, а именно:
- распечатать заполненный лист проведения хронометража;
- обеспечить проставление на заполненном листе проведения хронометража подписей непосредственного руководителя исполнителя, операцию которого замеряли, и специалиста, проводившего хронометраж.
Оформление итогов хронометража одной операции осуществляется в течение 2 рабочих часов с момента его проведения путем заполнения Итоговой формы хронометражных замеров (Приложение 1). При проведении большого количества замеров (5 и более операций) для оформления итоговой формы хронометражных замеров допустимо выделение отдельного рабочего дня. Заполненная электронная итоговая форма хронометражных замеров направляется Руководителю проекта по электронной почте.
В течение 1 рабочего дня после получения заполненной итоговой формы хронометражных замеров Руководитель проекта (лицо, его замещающее) рассматривает полученные материалы и помещает их на общий сетевой ресурс в папку проекта (при отсутствии замечаний) либо возвращает исполнителю на доработку. При отсутствии ответа на направленные материалы в течение 1 рабочего дня такая итоговая форма хронометражных замеров считается принятой.