Оптимизация процессов. Бережливое производство и рациональная организация рабочих процессов.
Под оптимизацией процессов в мы будем понимать сравнительно небольшие улучшения одного из трех основных параметров процесса (стоимость, время, качество) без ущерба двум другим. Такой подход к повышению внутренней эффективности справедливо можно назвать малозатратным. В этом оптимизация принципиально отличается от реинжиниринга процессов, который подразумевает коренную перестройку процессов- вплоть до их моделирования с чистого листа. Оптимизация процессов нужна, если взят курс на эволюционное развитие организации без потрясений, если в целом процессы работают, их качество вполне сносно, и, следовательно, нет потребности в коренных изменениях (реинжиниринге).